L'interazione personale è importante in una classe: permettere agli studenti di ``ascoltare'' domande e risposte aiuta tutti a capire meglio e incoraggia a porre (e porsi) nuove domande. Questo è realizzabile in una classe virtuale assegnando un indirizzo di posta elettronica ad ogni studente. Situazioni più dinamiche potrebbero ottenersi con l'apertura di ``chat sessions'' [30].